Política de Entrega da Loja Wanhun

Na Wanhun, buscamos garantir que a entrega dos produtos seja realizada de forma eficiente e segura, proporcionando uma experiência satisfatória para nossos clientes. Abaixo estão os detalhes de nossa política de entrega:

1. Processamento do Pedido e Prazo de Envio

• Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será processado e preparado para envio dentro do prazo de 01 dia útil.
• O prazo de envio é contado a partir da confirmação do pagamento até a data em que o pedido é entregue à transportadora.

2. Prazo de Entrega

• O prazo de entrega é de até 09 dias úteis após o envio do pedido.
• Custo fixo de R$ 79.00 para todo o Brasil.
• Esse prazo pode variar dependendo da localidade de entrega e da logística da transportadora.

3. Rastreamento da Entrega

• Após o despacho do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo informações de rastreamento.
• Você poderá acompanhar o status de entrega do seu pacote através do site da transportadora ou entrando em contato conosco para assistência.

4. Horário de Entrega

• As entregas são realizadas durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, exceto em feriados nacionais.

5. Recebimento do Pedido

• É importante que haja alguém disponível no endereço de entrega para receber o pedido durante o horário de entrega.
• Caso não seja possível realizar a entrega na primeira tentativa, a transportadora poderá fazer novas tentativas ou deixar uma notificação para retirada na agência mais próxima.

6. Responsabilidade do Cliente

• É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega preciso e completo no momento da compra.
• Caso haja qualquer erro ou informação incorreta no endereço fornecido, não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas não realizadas.

7. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência relacionada à entrega do seu pedido, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

• Endereço: Avenida Duque de Caxias, 1780A, Boa Esperança, Abreu e Lima – PE, CEP 53580-020
• Telefone: (81) 3542-2321
• E-mail: sac@wanhun.shop

8. Alterações na Política de Entrega

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política de entrega a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas em nosso site.

Ao realizar uma compra na Wanhun, você concorda com os termos desta política de entrega.

Atualizado em: 5 de março de 2024